Conditions Générales de Vente

Article 1 - Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits cosmétiques et compléments alimentaires beauté réalisées par Liftagen sur le site www.liftagen.fr.

Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

Article 2 - Identification du vendeur

Liftagen
123 Avenue des Champs-Élysées
75008 Paris, France
Email : contact@liftagen.fr
Téléphone : +33 1 23 45 67 89
SIRET : [À compléter]
TVA intracommunautaire : [À compléter]

Article 3 - Prix

Les prix de nos produits sont indiqués en euros TTC (toutes taxes comprises).

Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

Les frais de livraison sont indiqués avant la validation finale de la commande.

Article 4 - Commande

Pour commander, vous devez :

• Créer un compte client ou commander en tant qu'invité
• Sélectionner vos produits et les ajouter au panier
• Valider votre panier
• Renseigner vos coordonnées de livraison et de facturation
• Choisir votre mode de livraison
• Choisir votre mode de paiement
• Accepter les présentes CGV
• Valider et payer votre commande

Un email de confirmation vous sera envoyé après validation de votre commande.

Article 5 - Paiement

Le paiement s'effectue de manière sécurisée par :

• Carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express) via Stripe
• PayPal

Vos données bancaires ne sont jamais conservées sur nos serveurs.

Article 6 - Livraison

Zone de livraison : France métropolitaine et Union Européenne

Délais de livraison :

• France métropolitaine : 3 à 5 jours ouvrés
• Union Européenne : 5 à 10 jours ouvrés

Frais de livraison :

• 4,99 € pour toute commande
• Gratuit à partir de 50 € d'achat

Article 7 - Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité.

Exception : Les produits descellés ne peuvent être retournés pour des raisons d'hygiène (conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation).

Pour exercer ce droit, contactez-nous à : contact@liftagen.fr

Article 8 - Garanties

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

Article 9 - Données personnelles

Vos données personnelles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.

Article 10 - Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site www.liftagen.fr sont protégés par le droit d'auteur, le droit des marques et/ou le droit des brevets. Toute reproduction est strictement interdite sans autorisation préalable.

Article 11 - Litige

En cas de litige, vous pouvez recourir à une médiation de la consommation ou saisir les tribunaux compétents.

Médiateur de la consommation : [À compléter]

Article 12 - Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.